중소기업청이 운영하는 중소기업정보화지원사업 종합관리시스템(이하 '관리시스템')은 "개인정보보호법"에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고
개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
중소기업청은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2012년 6월 1일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

관리시스템은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할
예정입니다.

  1. 가. 홈페이지 회원가입 및 관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 ·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 나. 정부지원사업 신청 및 선정기업(학교) 관계자 관리

    "중소기업기술혁신촉진법" 등 법령에 근거하여 시행하는 정부지원사업 행정규칙(법령, 요령, 지침 등) 내용에 따라 신청(지원)기업의 대표자, 참여자 등의 관리, 신청 · 선정 · 협약 등에 필요한 자격(의무사항 불이행, 참여제한, 참여율 등)여부 확인, 보고 · 사후관리·통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 다. 정부지원사업 평가위원, 전문가 등의 관리

    정부지원사업의 행정규칙(법령, 요령, 지침 등)에서 정한 평가위원 · 전문가 등의 자격확인, 평가참여이력 등의 행정업무를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 라. 민원사무 처리

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 ·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  5. 마. 서비스 제공

    서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  6. 바. 홍보 등의 활용

    신규 또는 매년 공고되는 정부지원사업의 안내, 정부지원사업 참여자에 대한 의무사항, 성과조사 등의 안내, 정책적 참조를 위한 설문조사 요청, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보 파일 현황

관리시스템이 · 개인정보보호법 · 제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

  1. 가. 개인정보 파일명 : 중소기업지원사업 홈페이지 회원정보
    • <서식1호>-2013년 중소기업 정보화 지원사업 신청서 대표자명, 성별, 대표자 이메일, 전화번호, 팩스번호, 담당자명, 부서, 직위, 전화번호,
      핸드폰, 이메일
    • <서식1-1호> 원산지증명시스템구축지원사업 신청서 대표자명, 성별, 담당자 성명, 부서, 직위, 전화번호, 휴대전화, 이메일
  2. 나. 개인정보 파일명 : 중소기업지원사업 홈페이지 개인정보 포함 전자적 첨부문서
    • <서식1호> -2013년 중소기업 정보화 지원사업 신청서 대표자명, 성별, 대표자 이메일, 전화번호, 팩스번호, 담당자명, 부서, 직위, 전화번호,
      핸드폰, 이메일
    • <서식1-1호> 원산지증명시스템구축지원사업 신청서 대표자명, 성별 담당자 성명, 부서, 직위, 전화번호, 휴대전화, 이메일
    • <서식2호> 생산현장디지털화사업 사업계획서 대표자명 사업책임자명, 직위, 연락처, 비상연락망
    • <서식 3-1호> 생산현장디지털화사업 신청기업 현장평가표 대표자명 면담자 소속, 직위, 직급, 성명, 서명 평가자 소속, 직위, 직급, 성명, 서명
    • <서식3-2호> 생산현장디지털화사업 신청기업 현장평가표 대표자명 면담자 소속, 직위, 직급, 성명, 서명 평가자 소속, 직위, 직급, 성명, 서명
      [참조] 현장평가 확인자료-책임자 성명, 소속부서, 직위, 정보화경력 개인정보 활용동의서- 대표자명,서명
    • <서식5호> 정보화지원사업 사업수행계획서 제안요청자. 작성제출자, 담당자 전화번호, 휴대폰 지원기관 현황- 대표자, 책임자 설명, 전화번호,
      이메일, 휴대폰,기술자등급, 담당업무, 투입인력 성명, 업무, 기술자등급
    • <서식6호> 대표자명, 투입인력 성명, 등급,
    • <서식8호> 정보화지원사업 세부심사평가표 평가위원명, 서명
    • <서식9호> 2013년 중소기업 정보화지원사업 협약서 대표자명, 서명
    • <서식11-1호> 프로젝트 관리자(PM)계 프로젝트관리자 성명, 직위, 연락처,
    • <서식11-2호> 프로젝트 투입인력 보안서약서 프로젝트참여자 소속, 성명, 생년월일, 직무, 지원기관 관리자명
    • <서식11-3호> 정보화지원사업 입금계좌 신고서 및 사용인감계 대표자명
    • <서식12호> 정보화지원사업 정부지원금(선급금) 지급 요청서 대표자명
    • <서식13호> 정보화지원사업 수행일지 참여인력명, 직위, 성명
    • <서식14호> 정보화지원사업 중간보고서 대표자명 담당자부서, 직위, 성명, 전화, 핸드폰,이메일 참여인력 성명, 업무, 등급, 투입일
    • <서식15호> 기성고확인조서 참여기업PM명
    • <서식16호> 정보화지원사업 정부지원금(잔금) 지급요청서 대표자명, 참여기업대표자명, 지원기관 대표자명
    • <서식17호> 참여기업 중도금 지급 확약서 대표자명, 공증인명
    • <서식18호> 정보화지원사업 최종완료보고서 감리인명, 작성자명, 확인자명, 대표자명 PM명, 직위, 이메일
    • <서식19호> 정보화지원사업완료 확인서 대표이사명
    • <서식20호> 정보화지원사업 완료기업 만족도 조사 작성자 부서, 직위, 성명, 전화번호, 이메일, 휴대폰 대표자명
    • <서식22호> 정보화지원사업 사후모니터링 현장점검 결과 대담자 소속, 직위, 성명
    • <서식23호> 정보화지원사업 사후모니터링 설문서 작성자 부서, 직위, 성명, 전화번호, 이메일, 휴대폰
    • <서식24호>정보화지원사업 지원기관 풀 등록 신청서 대표자명, 추진담당자명, 부서, 직위, 이메일, 전화번호, 휴대전화
      • 정보화지원사업 지원기관 현황-대표자명, 전화번호, 휴대전화, 팩스번호 사업담당자명, 직위, 이메일
      • 정보화지원사업 참여인력 이력사항 - 사진, 성명, 연령, 생년월일, 주소, 이메일, 휴대폰,
        직책, 학력사항(학교명, 학과명, 전공, 학위)
        근무경력(기간, 직장명, 직위, 담당업무),
        보유자격증(자격증명, 발급일자. 발급번호, 발급기관)
      • 정보화지원사업 참여인력 현황- 성명, 생년월일 ,담당업무, 휴대전화, 학력, 근무경력, 기술등급 지원기관의 정보화 사업 실적 증명서- 대표자명,
        담당자명, 전화번호, 팩스번호
    • <서식25호> 정보화지원사업 외부전문가 풀 등록신청서 전문가현황(성명, 생년월일, 소속, 직위. 현주소, 전화번호, 이메일, 근무처. 전화번호,
      팩스)학력(학교명, 기간, 학과명 전공, 학위), 주요경력(기간, 직장명, 직위, 담당업무)
    • <서식26호> 정보화경영체제 인증심사 신청서 대표자명, 대표자이메일, 생년월일, 담당자명, 부서, 직위, 연락처, 이메일.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. 가. 관리시스템은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 ·
    보유합니다.
  2. 나. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • - 홈페이지 회원가입 및 관리
      홈페이지 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집 · 이용에 관한 동의일로부터 "준영구"까지 위 이용목적을 위하여 보유 · 이용됩니다.
      보유근거 : 홈페이지 개인정보 수집/이용/조회 동의
    • - 민원사무 및 행정처리
      민원사무 및 행정처리와 관련한 개인정보는 수집 · 이용에 관한 동의일로부터 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유 · 이용됩니다.
      보유근거 : 중소기업청 내부규정

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

관리시스템 수집 · 보관 중인 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보처리 위탁

  1. 가. 중소기업정보화지원사업종합관리시스템 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무 를 위탁하고 있습니다.
    1. 1) 위탁처리 기관
      • - 위탁기관명　: 중소기업기술정보진흥원
      • - 주소 : 대전광역시 유성구 대덕대로 593(도룡동) 대덕테크비즈센터 6~8층 (우편번호:34112)
      • - 전화 : 042-388-0758
      • - 근무시간 : 09:00 - 18:00
    2. 2) 위탁처리 수행업체
      • - 수탁업체명　: (주)비온시이노베이터
      • - 주소 : 전라남도 목포시 석현로 46 목포벤처지원센터 307
      • - 전화 : 070-4763-4770
      • - 근무시간 : 09:00 - 18:00
      • - 위탁기간 : 위탁계약 종료 시까지
    3. 3) 위탁내용
      • - 시스템 운영 및 유지보수 업무 수행에 따른 개인정보 취급에 관한 기술적 조치 이행

6. 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 가. 정보주체는 관리시스템에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • - 개인정보 열람요구
    • - 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • - 삭제요구
    • - 처리정지 요구
  2. 나. 제가항에 따른 권리 행사는 관리시스템에 대해 "개인정보보호법" 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며
    중소기업청은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 중소기업청은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지
    않습니다.
  4. 라. 제가항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보보호법" 시행규칙 별지 제11호
    서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 처리하는 개인정보의 항목 작성

관리시스템은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 가. 홈페이지 회원가입 및 관리
    • - 필수항목 : 개인정보의 처리 목적, 개인정보파일 현황, 개인정보의 처리 및 보유 기간, 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항, 개인정보처리의 위탁에 관한
      사항, 정보주체의 권리 ·의무 및 그 행사방법에 관한 사항, 처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 파기에 관한 사항, 개인정보 보호책임자에 관한 사항,
      개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항, 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
    • - 선택항목 : 개인정보의 열람청구를 접수 ·처리하는 부서, 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
  2. 나. 민원사무 및 행정처리
    • - 필수항목 : 개인정보의 처리 목적, 개인정보파일 현황, 개인정보의 처리 및 보유 기간, 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항, 개인정보처리의 위탁에 관한
      사항, 정보주체의 권리 ·의무 및 그 행사방법에 관한 사항, 처리하는 개인정보의 항목, 개인정보의 파기에 관한 사항, 개인정보 보호책임자에 관한 사항,
      개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항, 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
    • - 선택항목 : 개인정보의 열람청구를 접수 ·처리하는 부서, 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

8. 개인정보의 파기

중소기업청은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 가. 파기절차

    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시
    파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  2. 나. 파기기한

    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지,
    사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

  3. 다. 파기방법

    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

중소기업청은 "개인정보보호법" 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 · 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  2. 나. 정기적인 자체 감사 실시

    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 또는 상금기관의 감사를 실시하고 있습니다.

  3. 다. 내부관리계획의 수립 및 시행

    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

  4. 라. 개인정보의 암호화

    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  5. 마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    관리시스템은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 ·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 · 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  6. 바. 개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여 · 변경 · 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  7. 사. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관 · 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난 · 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

  8. 아. 비인가자에 대한 출입 통제

    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 작성

  1. 가. 중소기업청 및 관리시스템은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • ▶ 개인정보 보호책임관 및 담당자 연락처
      • - 개인정보 보호책임관 : 기획조정관 허남용
      • - 개인정보보호 분야별책임관 : 기술협력보호과 정기환 과장
        • ㅁ 개인정보취급자
        • ㅁ 부서명 : 기술협력보호과
        • ㅁ 담당자 : 성홍석 주무관
        • ㅁ 연락처 : 042-481-4400 dpuppy@smba.go.kr
  2. 나. 정보주체께서는 관리시스템의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 중소기업청은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 열람청구

  1. 가. 정보주체는 "개인정보보호법" 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 중소기업청은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게
    처리되도록 노력하겠습니다.
  2. 나. 정보주체께서는 제가항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보
    열람청구를 하실 수 있습니다.

※ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

12. 권익침해 구제방법

아래의 기관은 중소기업청과는 별개의 기관으로서, 중소기업청의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면
문의하여 주시기 바랍니다.

13. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.